Mise en ligne d'une check-list énergie pédagogique par le Gouvernement.
Pour accompagner les entreprises face à la flambée des prix de l’énergie, le comité de crise sur l’énergie, animé par le Médiateur des entreprises et réunissant les principaux fournisseurs d’énergie, a mis en ligne une « check-list » énergie pédagogique (téléchargeable ci-dessous) afin de faciliter la prise de décision des entreprises dans le cadre du renouvellement de leur contrat de fourniture d’énergie.
Cette « check-list » est composée de 10 questions abordant 4 thématiques :
• le contrat,
• les prix,
• les aides,
• la médiation
Ce document synthétique permet de cibler les points importants d’un contrat de fourniture d’énergie, de mieux évaluer les offres de prix proposées (cerner les différents points qui composent un contrat d’énergie, mieux comprendre les modalités de renouvellement et la conduite à tenir avec un fournisseur).
Il fournit par ailleurs une synthèse des informations concernant les aides mises à disposition par les pouvoirs publics.
Un focus sur la médiation y est également proposé afin d’apporter aux entreprises une solution en cas de désaccord persistant avec un fournisseur.
À noter : les fournisseurs d’énergie, en signant en octobre dernier une charte de 25 engagements, se sont engagés à faire au moins une proposition commerciale à tous les consommateurs professionnels qu’ils sont en capacité d’adresser et qui en feraient la demande.
Par ailleurs, la check-list rappelle les grands dispositifs mis en place par le Gouvernement notamment bouclier tarifaire, aide pour les entreprises grandes consommatrices de gaz et d’électricité…
Observations : cette check-list, disponible sur le site du Médiateur des entreprises, sera mise à jour régulièrement