12/11/2009 Sondages FIDUCIAL

Sondage OpinionWay / FIDUCIAL
Regard croisé Patrons de TPE/ Salariés de TPE

COMMUNIQUE DE PRESSE

A UNE ECRASANTE MAJORITE,
SALARIES ET PATRONS DE TPE REJETTENT
LES INSTITUTIONS REPRESENTATIVES DU PERSONNEL

Paris, le 12 novembre 2009 – Ce sondage réalisé par OpinionWay pour FIDUCIAL propose un regard croisé, celui des patrons et des salariés des Très Petites Entreprises (de 1 à 10 salariés) à propos du dialogue social dans leur entreprise. Cette étude donne une bonne photographie de l'ambiance qui règne sur le dossier du dialogue social dans les TPE. En octobre dernier, si le ministre du Travail et des Relations sociales, Xavier Darcos, tapait du poing sur la table et intimait l'ordre aux paritaires de négocier rapidement, aujourd'hui, l'enquête FIDUCIAL, démontre l'existence d'un véritable dialogue social dans les TPE. Détails...

Bonne qualité du dialogue social selon les salariés et les patrons de TPE
Interrogés sur la qualité du dialogue dans leur entreprise, les salariés des TPE et les patrons de TPE rivalisent de satisfactions. 82% des salariés trouvent bonne ou très bonne (32% très bonne, 50% plutôt bonne) la qualité de dialogue avec leur patron. En ce qui concerne les chefs d'entreprise, le niveau atteint 98% (52% très bonne, 46% plutôt bonne). 

Salariés et patrons ne souhaitent pas d'institutions représentatives du personnel dans leur entreprise
Pour 64% des salariés et 75% des patrons de TPE, l'instauration d'institutions représentatives du personnel, soit à l'intérieur, soit à l'extérieur des TPE, n'améliorerait nullement la qualité du dialogue. Elle ferait même perdre du temps dans la résolution des problèmes (59% des salariés, 66% des patrons).

66% des chefs d'entreprise (de 6 à 10 salariés) s'opposent à l'abaissement, de 11 salariés à  6 salariés, du seuil de désignation d'un délégué du personnel dans les entreprises. Ces opposants invoquent en priorité la perte de temps (85%), les coûts des heures de délégation (77%) ou encore l'inutilité (82%).
Les dirigeants de TPE rejettent encore plus massivement (71%) l'idée qu'une personne extérieure à leur entreprise puisse négocier ou défendre leurs salariés, et ce pour des raisons de méconnaissance de l'entreprise (92%), d'illégitimité (67%) ou par crainte de voir semer la méfiance dans les esprits (69%).
 
Quant aux salariés, 80% (51% pas du tout, 29% plutôt pas) ne ressentent pas le besoin d'avoir un intermédiaire ou un représentant pour discuter et négocier avec leur patron. Pour la signature d'accords d'entreprise mettant en place de nouveaux dispositifs sociaux ou adaptant la réglementation, les salariés préfèreraient opter pour une discussion entre collègues suivie d'un référendum (58%).

Manque de représentativité des syndicats de salariés et des organisations patronales
67% des salariés jugent leurs syndicats pas suffisamment représentatifs. Du côté des patrons de TPE (de 1 à 10 salariés) ce score atteint 59%. A propos des actions de défense de leurs intérêts respectifs, tous les grands syndicats patronaux sont en baisse. Le Medef perd 5 points (par rapport à 2007) à 35%, la CGPME et l'UPA respectivement 7 et 6 points à tous deux 20%. En matière de confiance, les salariés des TPE (de 1 à 10 salariés) accordent 28% à la CGT, 30% à FO, 33% à la CFDT.

Méthodologie de l'Etude :

Ce sondage rend compte des enquêtes conduites par OpinionWay pour le compte de FIDUCIAL et réalisées auprès de deux échantillons distincts :
• auprès d'un échantillon représentatif de 1 007 dirigeants de TPE de 1 à 10 salariés interrogé par téléphone du 27 octobre au 3 novembre 2009.
• auprès d'un échantillon représentatif de 1 276 salariés de TPE de 1 à 10 salariés interrogé en ligne du  27 au 30 octobre 2009.

FIDUCIAL
FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs.
Créée en 1970 par Christian Latouche, son fondateur et actuel Président,  FIDUCIAL s'est développée grâce à une dynamique de croissance ininterrompue depuis près de 40 ans. Elle est aujourd'hui présente dans 78 pays et compte plus de 13 000 collaborateurs, avec un chiffre d'affaires en 2008 de 1,5 milliard, de dollars dont 646 millions d'euros en France auprès de 200 000 clients. La mise en commun des savoir-faire au sein de FIDUCIAL lui a permis d'acquérir une expertise complète dans les métiers du droit, de l'audit, de l'expertise comptable, du conseil financier et de l'informatique. Elle propose aussi un ensemble de produits et de services pour le monde du bureau. Présente sur tout le territoire national avec une agence tous les 30 kilomètres,  FIDUCIAL est le véritable partenaire des chefs d'entreprise et, grâce à son offre globale,  leur permet de se consacrer pleinement  à leur métier.

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