Des DMS automobiles adaptés à votre quotidien

FIDUCIAL Automobile en quelques chiffres

5500

clients

15500

utilisateurs

40

ans d'expérience

Des DMS Automobiles adaptés à vos besoins

Savez-vous pourquoi chaque jour ouvré, deux nouveaux garages choisissent de travailler avec les solutions FIDUCIAL Automobile ?

Croissance

Les outils vous permettent d'améliorer l’efficacité et la productivité de vos affaires

Performance

Vos données clients et véhicules sont centralisées sur une base de données unique pour une exploitation rapide

Simplicité

Les solutions proposées sont adaptées à vos multiples activités et à vos différentes marques

Connectés

Vous pouvez échanger des flux d’informations avec vos applications du quotidien.

Les logiciels FIDUCIAL Automobile

Que vous soyez indépendant ou lié à une enseigne, il y aura toujours une réponse FIDUCIAL Automobile pour vos besoins.

FIDUCIAL VULCAIN FIDUCIAL V- MOBILITY AD-MS360 By FIDUCIAL
CONSTRUCTEURS - RÉSEAUX - ENSEIGNES
AIXAM
AD
AD EXPERT
BOSCH CAR SERVICE
CAPAIL - AUTOLAB
CITROEN
EURO REPAR CAR SERVICE
FIAT
FIVE STAR
FLAURAUD - Club Auto Conseil
FORD
HONDA
HYUNDAI
INDÉPENDANT
KIA
MAZDA
MOTORCRAFT
MOTRIO
NEXUSAUTO
OPEL
PEUGEOT
RENAULT
SUZUKI
PARTENAIRES
GAAP Groupement des Agents Automobile Peugeot
GNAC Groupement National des Agents Citroën
GAR Groupement des Agents Renault
ACTIA Systèmes électroniques pour l'automobile
ALLOGARAGE e-réputation
CLIENSCIA marketing prédictif
DARVA
FNA Carte grise
INFOPRO DIGITAL AUTOMOTIVE - ETAI
GT Motive - GT Estimate **
PLANET VO
SIDEXA
Tec3H
TMS Misiv WEB
UBIFLOW

Les fonctionnalités des logiciels

Réception clients - véhicules

Accueil clients autour du véhicule avec une tablette, ventes additionnelles, sécurité sanitaire, gestion des OR et devis depuis la tablette...

Fidélisation et GRC

Marketing prédictif, contrôles techniques, offres promotionnelles, opportunités VO..., communication via SMS, e-mail, courrier, requête, multi-critères...

Productivité atelier

Gestion des rendez-vous, charges atelier, gestion du planning, véhicule de courtoisie, OR, devis, facture, FNA-carte grise, outils de chiffrage...

Pilotage et tableaux de bord

Statistiques de suivi du CA, indicateurs atelier, suivi des temps passés/facturés, contrôle du CA après-vente, du nombre de rendez-vous pris, de devis, d'OR ouverts, indicateurs de performance de l'activité VO...

Performance magasin

Gestion des articles et des fournisseurs, suivi des entrées et des sorties de stock, optimisation du réapprovisionnement, gestion de l'inventaire...

Digital et dématérialisation

Solution hébergée, envoi des devis, OR, factures par mail, campagnes marketing-fidélisation via mail/SMS, gestion de la e-réputation, RDV et devis en ligne...

Développement commerce

Module spécifique pour la gestion de l'activité VO et VN, interface Exports Web vers sites marchands, interface surfaces préfecture (MISIV Web), interface Planet...

Partenaire indispensable

Chiffrage mécanique et carrosserie, lien avec les assurances, outils de diagnostic, Web Service VO, Web Service Préfecture, e-réputation...

Des logiciels et DMS connectés

Les nombreuses interfaces dont disposent les DMS de FIDUCIAL Automobile permettent d’échanger simplement et en toute sécurité des flux d’informations avec les constructeurs, les réseaux et les partenaires métiers.

Des DMS pensés pour votre métier

Plus qu’un logiciel automobile, votre partenaire au quotidien

Réceptionner les clients, planifier et effectuer les travaux à réaliser, faire des ventes additionnelles, facturer toutes les heures travaillées, faire la comptabilité, piloter l’entreprise…

Pour gagner du temps et surtout facturer vite et bien, les DMS de FIDUCIAL Automobile apportent aux professionnels de la réparation et de la vente automobile des solutions de gestion qui sont des véritables alliées de la productivité et de la rentabilité des garages.

dms automobile garagiste

Pourquoi nous faire confiance ?

Déjà 5 000 clients dans l'hexagone

Nos logiciels automobiles sont utilisés quotidiennement par plus de 5 000 réparateurs garagistes pour gérer le développement de leur entreprise. 

La confiance des plus grands réseaux

Nos solutions sont partenaires des plus grands constructeurs, groupements d'agents, réseaux d'enseignes, de distributeurs et de carrossiers.

Des experts spécialistes de votre métier

En faisant confiance à FIDUCIAL, vous avez l'assurance de collaborer avec un interlocuteur parfaitement au fait de vos contraintes, vos obligations et des spécialistes de votre métier.

40 ans d'expérience à votre service

FIDUCIAL Automobile est aujourd'hui le leader français de l'édition de DMS. Et le pionnier de l'hébergement en France pour les logiciels automobiles.

Comment bien choisir son DMS ?

Garagiste logiciel

Pour booster sa productivité et améliorer sa rentabilité, les professionnels de la réparation automobile doivent se doter de DMS performants, fiables et pérennes. 

Au-delà d'unifier les différentes fonctions autour d'un même système informatique et donc autour des mêmes bases de données, le DMS doit s'adapter aux processus métiers des garagistes. Il doit permettre un accès rapide et partagé à l'information et disposer d'un périmètre fonctionnel complet. 

Le digital impose au DMS de se connecter avec des logiciels tiers en toute sécurité afin de gérer des flux de données entrants et sortants. Pour augmenter les performances opérationnelles, la technologie du DMS, sa capacité d’évolution et l’investissement en Recherche & Développement doivent être étudiés avec beaucoup d'attention. La solidité et la pérennité de l’éditeur est indéniablement un gage de confiance.


Des DMS automobiles adaptés à votre métier

MRA

La plupart des entrepreneurs indépendants MRA (Mécaniciens Réparateurs Automobiles) sont très souvent en capacité d’effectuer des réparations complexes. Le lien de confiance entretenu avec leur client est souvent dû à une disponibilité plus grande pour davantage de conseils personnalisés. 

Les DMS de FIDUCIAL Automobile s'adaptent aux professionnels de la réparation automobile indépendants pour fournir des solutions de gestion simples et efficaces qui répondent aux besoins des MRA.

Agents de Marques - Enseignes - Réseaux

Les agents de marque, ou les agents adhérents à une enseigne ou un réseau doivent se conformer aux prescriptions de leurs constructeurs ou de leurs réseaux concernant à la fois l’architecture du garage, l’outillage, les outils informatiques… Bien que leurs activités principales restent l’entretien et la réparation automobile, nombre d’entre eux se livrent également à une activité de vente de véhicules neufs ou d’occasion. ils doivent aussi pouvoir accéder aux connaissances et aux dispositifs techniques des autres marques s’ils veulent maintenir leur expertise multimarque.

 

Carrossier

Avoir une bonne organisation pour être plus performant est indispensable pour un carrossier. Bien accueillir son client, donner des informations claires et précises, faire des prestations de qualité dans les délais annoncés contribue à la fidélisation et entretient la bonne réputation de la carrosserie. Néanmoins, la multiplication et la complexité des procédures administratives pour la gestion des sinistres ne doivent pas devenir un bouchon pour les ateliers. Il est donc impératif d’avoir les bonnes compétences métier, les bons processus et les bons outils.

Les DMS de FIDUCIAL Automobile s'adaptent aux professionnels de la carrosserie pour fournir des solutions de gestion simples et efficaces pour les chefs d’entreprises carrossiers.

Machinisme Agricole

Solution de gestion pour distributeurs de matériels agricoles
Pour les distributeurs de machines agricoles, moderniser son informatique de gestion devient un enjeu de plus en plus fort, afin de simplifier la gestion de l’entreprise. De la comptabilité à l’accueil client en passant par la gestion commerciale, FIDUCIAL Automobile dispose d'un logiciel de gestion dédié aux distributeurs de Machinisme agricole.

La formation en quelques chiffres

Des formations adaptées à vos besoins pour une prise en main optimale du logiciel

91

% de clients pensent avoir atteint les objectifs prévus

88

% de clients pensent que la formation est en adéquation avec leur métier

93

% de clients pensent que la formation améliore leurs compétences

FAQ

La multitude d’offre sur le marché des DMS peut rendre le choix de votre logiciel automobile quelque peu complexe. Certaines caractéristiques se démarquent par leurs importances pour votre activité. La sécurité de vos données est l’un des éléments importants concernant le choix d’un DMS. Le niveau de sécurité doit être assez élevé pour protéger vos données des menaces informatiques externes (ransomware, phishing…). L’intégration est aussi un élément majeur importante concernant le choix

Fort de 40 ans d’expertise en qualité d’éditeur de DMS/logiciel de gestion automobile, Fiducial Informatique à consciences des enjeux et des problématiques liés au métier de professionnel de l’automobile. De plus, l’avis et les retours de nos clients sont primordiaux quant à l’amélioration de nos solutions. La satisfaction et l’écoute de nos clients motivent pleinement l’existence de Fiducial Automobile.

L’utilisation d’un DMS automobile performant est vectrice de croissance car elle permet d’optimiser le pilotage de votre activité de réparateur. L’automatisation des processus qui régissent votre activité vous donne la chance de faire évoluer stratégiquement votre business pour assurer sa pérennité. Vous êtes en mesure d’anticiper toutes mutations externes à votre entité, ce qui vous fournit l’agilité nécessaire à la prise de décision.

L’utilisation d’une solution dédiée à votre métier de garagiste vous donne un pouvoir visionnaire sur l’évolution de votre marché et de votre activité