Témoignage de Me MARCHIONI, client FIDUCIAL Notaires Suite

Dans le cadre de notre démarche de satisfaction client, découvrez le retour d'expérience de la SCP Magali MARCHIONI-PETRUCCELLI et Philippe MARCHIONI, quant à l'utilisation des logiciels FIDUCIAL Notaires et plus particulièrement des formations suivies.

Témoignage de Me MARCHIONI, client FIDUCIAL Notaires Suite

 

Pouvez-vous présenter votre étude, et de quel logiciel disposez-vous ?
Maître Philippe MARCHIONI  : notre étude, l’office notarial Magali MARCHIONI-PETRUCCELLI et Philippe MARCHIONI, se situe à Briançon et nous travaillons avec 11 collaborateurs. Nous disposons du logiciel de rédaction d’acte FNA depuis la création de notre étude ainsi que l’outil de comptabilité FIDUCIAL FNC.

De quel type de formation avez-vous bénéficié ?
Nous avons choisi de privilégier la formation sur site. Celle-ci se déroule au sein de notre étude avec un formateur, toujours agréable et qualifié. Nous organisons des groupes de travail de plusieurs collaborateurs souhaitant monter en compétence sur leur outil. Ces formations nous permettent d’assurer une bonne prise en main aux nouveaux collaborateurs, plus aboutie que celle pouvant leur être transmise en interne, et une excellente optimisation logicielle à l’ensemble des membres de l’étude.

Souvent, nous nous rendons comptent que malheureusement nous n’utilisons pas l’ensemble des fonctionnalités offerte par notre logiciel. C’est pourquoi nous organisons des formation 4 fois par an, permettant la découverte des nouveautés et d’accorder ses compétences avec l’évolution du programme parallèle à celle de la profession.

On se rend bien vite compte que prendre du temps pour former ses collaborateurs à leur outil de travail permet au final d’en gagner grâce à une méthodologie plus efficace et l’utilisation de fonctionnalités avancées.

Comment se sont déroulées ces formations ?
Les formations ont toujours pleinement satisfaits l’ensemble des bénéficiaires. Nous avons un vaste choix de dates nous permettant de choisir la plus adaptée à nos agendas et d’organiser des groupes de travail. Les formateurs ont toujours été parfaits, tant dans leur façon d’être qu’au niveau de leurs compétences et leur pédagogie. Ce type de formation permet une compréhension optimale grâce à la possibilité de poser des questions et d’avoir des prestations personnalisées.

Que vous a permis cette formation ?
Sans formation logicielle, nous pouvons prendre de mauvaises habitudes de travail et au final avoir des mauvaises méthodes de travail sans le savoir. Or une mise à niveau pragmatique et fonctionnelle oriente l’étude vers une gestion plus efficace et donc plus de productivité. Les formations permettent une meilleure aisance au travail et développe l’envie de bien faire chez nos collaborateurs qui perçoivent la valeur ajoutée d’une bonne méthodologie.

Nous avons un outil performant et ne pas nous former dessus, c’est ne pas en profiter.

 

Office notarial Magali MARCHIONI-PETRUCCELLI et Philippe MARCHIONI

Nombre de collaborateurs : 11 collaborateurs

Localisation : 51, rue des Tabellions, 05100 BRIANCON - Tél : 06 75 21 40 54

scp.petruccelli-marchioni@notaires.fr

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