Qu’est-ce qu’un tiroir-caisse ?
Un tiroir-caisse permet de stocker les espèces reçues de vos clients de façon sécurisée : pièces de monnaie et billets peuvent être rangés et triés selon leur valeur, leur taille. Vous gagnez ainsi du temps pour les comptabiliser en fin de journée, au moment de l’édition du Z de caisse et des journaux de caisse.
Il se présente sous la forme d’un casier métallique avec plusieurs compartiments. Par exemple, si vous tenez une boulangerie et que la plupart des espèces que vous encaissez se présentent sous la forme de petites monnaies (10, 20, 50 cents, 1 et 2 euros), nous vous conseillons de prévoir un tiroir comportant un compartiment pour chaque dénomination de pièce. Vous éviterez ainsi les mélanges de pièces dans le même compartiment.
Le tiroir-caisse peut également être utilisé pour stocker d’autres types de paiements, tels que les chèques, les chèques-cadeaux et les tickets de cartes bancaires. Cela permet d’avoir tous les paiements des clients en un seul endroit, ce qui facilite la gestion des recettes du point de vente. (My Hair commercialise aussi des tiroirs-caisses et tout le matériel informatique pour salon de coiffure, plus d'infos ici !)
Les différents types de tiroir-caisse
Il existe plusieurs types de tiroirs-caisses :
Le tiroir caisse manuel
Il s’ouvre à l’aide d’une serrure à clé, d’un bouton ou d’une pression. Ce type de tiroir-caisse tend à être remplacé par le modèle électronique. Il reste cependant très fiable et limite les risques de vol.
Le tiroir caisse électronique
Relié à une caisse enregistreuse tactile, un ordinateur, une tablette, une imprimante à tickets de caisse, l’ouverture du tiroir-caisse électronique se déclenche à chaque encaissement, de façon automatique. Elle est à privilégier pour une utilisation régulière des mouvements de caisse et permet de limiter les erreurs de caisse.
Un nouveau type de tiroir caisse pour les espèces est le monnayeur. Le monnayeur est un tiroir-caisse intelligent. Il ne se contente pas de stocker de façon sécurisée les espèces, il réceptionne et rend la monnaie sans faire d’erreur. Notez que le monnayeur est un périphérique qui s’installe sur votre système de caisse.
Le choix du type de tiroir-caisse dépend des besoins spécifiques du commerce. Par exemple, si vous avez un commerce avec un volume important d’espèces, il peut être avantageux d’opter pour un modèle électronique qui s’ouvre automatiquement lorsqu’une vente au comptant est déclenchée.
Comment fonctionne un tiroir-caisse électronique ?
Le tiroir-caisse électronique se connecte soit à l’imprimante, soit à votre terminal point de vente (TPV) et s’ouvre automatiquement après le déclenchement d’une vente au comptant. Votre imprimante ou votre TPV sont dotés d’un connecteur RJ11 qui les relie directement à votre tiroir-caisse.
Lorsqu’une vente au comptant est déclenchée, le signal est envoyé au tiroir-caisse via le câble RJ11 et le mécanisme d’ouverture est activé pour vous permettre de rendre la monnaie depuis votre fonds de caisse. Cela permet une ouverture rapide et facile du tiroir pour accéder aux espèces.
Comment ouvrir une caisse enregistreuse ?
L’ouverture d’une caisse enregistreuse dépend du type de caisse que vous avez. Si vous avez une caisse enregistreuse électronique avec un tiroir-caisse intégré, l’ouverture du tiroir se fera automatiquement lorsqu’une vente au comptant est déclenchée.
Si vous avez une caisse enregistreuse manuelle avec un tiroir-caisse séparé, vous devrez utiliser la clé ou le bouton pour ouvrir manuellement le tiroir.
Comment connecter un tiroir-caisse ?
Pour connecter un tiroir-caisse électronique à votre système, vous devez utiliser un câble RJ11 pour relier le tiroir-caisse à votre imprimante ou à votre terminal point de vente (TPV). Le câble RJ11 est un câble standard utilisé pour les connexions téléphoniques et il est facilement disponible dans les magasins d’électronique.
Une fois que vous avez connecté le tiroir-caisse à votre système, vous devrez peut-être configurer les paramètres pour que l’ouverture du tiroir se fasse automatiquement lorsqu’une vente au comptant est déclenchée. Consultez le manuel d’utilisation de votre caisse enregistreuse pour plus d’informations sur la configuration.
Comment ouvrir un tiroir-caisse sans la clé ?
Il n’est pas recommandé d’essayer d’ouvrir un tiroir-caisse sans la clé car cela peut endommager le mécanisme. Si vous avez perdu la clé, il est préférable de contacter le fabricant pour obtenir une clé de remplacement.
Si vous avez un tiroir-caisse électronique, vous pouvez utiliser le bouton d’ouverture manuelle pour ouvrir le tiroir en cas d’urgence. Consultez le manuel d’utilisation de votre tiroir-caisse pour plus d’informations sur l’utilisation du bouton d’ouverture manuelle.
Le tiroir-caisse pour la monnaie, un outil indispensable
En conclusion, un tiroir-caisse est un dispositif important pour tout commerce qui manipule des espèces. Il existe plusieurs types de tiroirs-caisses, notamment les modèles manuels et électroniques. Le choix du modèle dépend des besoins spécifiques du commerce. Le fonctionnement d’un tiroir-caisse électronique est simple et permet une ouverture rapide et facile du tiroir pour accéder aux espèces.
Pour les salons de coiffure, il existe des logiciels spécifiques qui peuvent aider à gérer les aspects financiers du commerce, y compris l’utilisation d’un tiroir-caisse. Par exemple, le logiciel My Hair by FIDUCIAL est un outil de gestion conçu spécifiquement pour les salons de coiffure. Il offre une prise en main facile et rapide et chaque fonctionnalité a été pensée pour répondre aux besoins des coiffeurs et leur faire gagner du temps.
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