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Bénéficiez de la puissance de SpotPilot avec FIDUCIAL HR : suivez à tout instant l’évolution de votre C.A. et soyez alerté en temps réel des variations anormales.
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Gérez l’ensemble de votre activité à partir d’une seule solution

Vous êtes hôtelier et vous recherchez un logiciel de gestion pour gérer efficacement l’ensemble de votre activité ? FIDUCIAL Hôtel - Restaurant répond à votre besoin. Planning, réservation, facturation, stratégie tarifaire…vous gérez votre activité à partir d’une solution unique, simple, complète et conviviale. De plus, des modules complémentaires peuvent s’ajouter aux fonctionnalités de base : module restaurant, gestion des stocks ou de séminaires, réservation en ligne, e-réputation ou encore yield management.

Les + de FIDUCIAL Hôtel-Restaurant

  • Visualisez l’ensemble de vos réservations grâce au planning interactif
  • Réalisez toutes les actions depuis le planning
  • Commercialisez vos chambres en ligne en 1 clic
  • Gérez votre satisfaction clients
  • Adaptez votre offre à vos clients à l’aide d’analyses simples et pertinentes
  • Optimisez la gestion de votre restaurant et commercialisez vos tables en ligne
  • Gestion tarifaire en pricing dynamique
  • Accédez aux informations clés de votre établissement grâce à l'application mobile
  • Multi-sites : visualisation et comparatif

Le PMS simple, complet et efficace qui vous permettra de mieux gérer votre établissement

 

Le PMS FIDUCIAL Hôtel-Restaurant répond aux nouveaux besoins des hôteliers. Grâce à FIDUCIAL Hôtel-Restaurant, vous deviendrez le marketeur et gestionnaire de votre établissement. Vous pourrez centraliser automatiquement toutes les informations nécessaires à la gestion quotidienne de votre établissement. Vous pourrez alors gérer le parcours client avant, pendant et après séjour de façon simple et efficace.. Vous piloterez votre activité grâce à de nombreux outils d’aide à la décision depuis votre hôtel ou votre mobile.

Fonctionnalités

Planning - Réservation - Facturation

  • Visualisez l’ensemble de vos réservations grâce au planning interactif et personnalisable
  • Réalisez toutes vos actions directement depuis le planning
  • Effectuez des réservations individuelles ou de groupes, par type et par chambre
  • Anticipez avec la pré-facturation

Statistiques et Résultats

  • Analysez précisément votre chiffre d’affaires par segments de clientèle, par modes de réservations, par chambre et autres critères
  • Adaptez votre offre à vos clients à l’aide d’analyses simples et pertinentes
  • Anticipez grâce à l’analyse prévisionnelle de votre TO, RevPar, CA, ….

Suivi d'activité

Suivez votre activité en temps réel grâce au tableau d’accueil personnalisable avec vos principaux indicateurs clés : départs/arrivées, taux d’occupation, chiffre d’affaires, consignes, alertes, objets trouvés, …

Options

Commercialisation en ligne

  • Augmentez votre taux de réservation avec la commercialisation de vos chambres sur internet
  • Connectez FIDUCIAL Hôtel-Restaurant à votre moteur de réservation et vos réservations en ligne sont intégrées automatiquement dans votre planning. Connexion avec Availpro et Réservit.

Restaurant et Gestion des stocks

  • Commercialisez vos tables en ligne
  • Gérez votre restaurant en toute simplicité
  • Choisissez votre mode de facturation préféré : tactile ou traditionnel
  • Créez votre plan de salle 
  • Transférez directement les notes sur la chambre, le compte ou le salon.
  • Assurez sereinement toutes les étapes de vos approvisionnements avec le module gestion des stocks (complète ou boissons)
  • Un contrôle de caisse avec fond fixe pour suivre vos encaissements sur chaque poste

Gestion des séminaires et autres activités

  • Organisez et gérez avec facilité vos séminaires (matériel, disposition de salle, horaires, …) avec le module dédié
  • Choisissez le module Planning Annexe pour gérer vos autres activités (parking, tennis, spa, …)

Mobilité

Ayez vos principales informations à portée de main, n’importe où et n’importe quand : 

  • Statistiques en temps réel (TO, CA, prévisionnel, …)
  • Planning et disponibilités
  • Visualisation et comparatif multi-sites
  • Statistiques et prévisionnels avancés par l'Hôtel
  • Prenez vos réservations directement depuis l'application mobile

Disponible sur App Store ou navigateur web

Revenue Management

  • Adaptez la meilleure stratégie tarifaire grâce à l’interface vers la solution de revenue management Price Match
  • Augmentez votre RevPar de façon simple et scientifique grâce à l'application des prix conseillés et la visualisation des prix de la concurrence

Satisfaction client / E-réputation

  • Mesurez la satisfaction de vos clients par l’envoi de questionnaires automatiques au départ de vos clients
  • Maîtrisez votre e-réputation grâce aux interfaces vers les solutions de gestion de satisfaction Qualitelis et Olakala

Optez pour le logiciel de comptabilité générale eWinfic en complément de votre PMS.
Ses fonctionnalités répondent parfaitement à vos obligations comptables et vous aident dans votre gestion. Vous pouvez ainsi réaliser votre bascule de main courante au quotidien de façon automatique entre vos deux logiciels, vous évitant ainsi les erreurs de saisie.

Découvrir eWinfic

Partenaires

D-EDGE

d-edge

Alliant simplicité d'utilisation et performance, toutes les solutions D-EDGE sont interconnectées pour aider les hôteliers à tirer parti de toute la chaîne de valeur de la distribution. En savoir +

ReservIT

Une solution développée par Interface Technologies (IT). Moteur de réservation pour hôtels et restaurants. En savoir +

Qualitelis

Expert dans la mesure et l’amélioration de la satisfaction client des métiers de l’hôtellerie. En savoir +

The ORIGINALS

Plateforme de services dédiée aux hôteliers indépendants du groupe SEH. Plusieurs marques avec des positionnements distincts :

Relais du Silence, Inter-Hotel, Qualys-Hotel, P'tit Dej Hotel et Hôtel-Chalet de Tradition.
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Olakala

Plateforme de gestion d’enquêtes en ligne ayant pour spécificité la gestion d’enquêtes de satisfaction et l’expérience clients en flux continu. En savoir +

Hôtel Spider

Channel Manager, il s'occupe de transmettre vos tarifs et disponibilités aux portails de réservation en ligne de votre choix. En savoir +

Logis

Première chaîne volontaire de restaurateurs hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2800 établissements. En savoir +

Les Collectionneurs

Leader français de l’hôtellerie de charme et de la restauration gourmande. En savoir +

Cadhi

Annuaire des fournisseurs de l’hôtellerie et de la restauration. En savoir +

Autour des chefs

Centrale d’achats dédiée aux chefs. Groupement fort de plus de 500 chefs. En savoir +

Travelclick

TravelClick

Le fournisseur mondial de solutions innovantes autour du Cloud et de la Data, destiné aux hôtels, dans le but de maximiser leurs revenus. En savoir +

Ce que nos clients en disent

"J’ai souhaité rejoindre FIDUCIAL il y a 6 ou 7 ans car il y a un contact franchement permanent via l’assistance entre nos problèmes, nos besoins, nos souhaits, etc. Je trouve que FIDUCIAL est vraiment très à l’écoute de nos attentes et ça c’est un point qui est à mon avis irremplaçable. De plus, ce PMS est très convivial et facile dans son usage." 

Pierre-Marie TISSIER, propriétaire du Château d’Ygrande, adhérent Châteaux et Hôtels Collection.

Services, assistance et formations informatiques

FIDUCIAL Informatique vous propose des services de conseil, d’assistance personnalisés et de sauvegarde de vos données destinés aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales pour vous simplifier la gestion de votre activité.

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