La fidélité est un maître mot chez Yves Pernet et son épouse. Propriétaires d’une boulangerie- pâtisserie au coeur de Melisey depuis 2003, ils ont poursuivi avec satisfaction leur collaboration avec FIDUCIAL initiée par leur prédécesseur.
Rencontre avec la Boulangerie Pâtisserie Yves PERNET à Melisey (70)
Depuis 2003, vous n’avez jamais envisagé de changer de comptable ?
Non ! Nous avons suivi les conseils de notre prédécesseur qui était très satisfait du travail du cabinet FIDUCIAL. Nous avons donc reconduit le contrat. Après 14 années d’activité, nous avons pu constater que nous avions fait le bon choix. Toute entreprise traverse des périodes plus compliquées que d’autres. Dans ces moments, ils ont toujours su être à nos côtés pour nous conseiller au mieux et nous suggérer les meilleures orientations.
Quels sont vos motifs de satisfaction ?
Déjà la qualité des conseils au fil de l’aventure. Se lancer dans une activité commerciale demande de nombreuses démarches et écritures administratives. Au départ on est un peu perdu ou en retard. Carole Michel, notre interlocutrice nous a évité pas mal de petits soucis vis-à-vis des diverses administrations. Sans leur appui, nous n’aurions pas toujours pu éviter amendes et pénalités de retard ou d’écriture.
Aujourd’hui vous êtes rompus à toutes ces démarches ?
Certes mais dans notre travail, on a pas toujours le temps de se pencher à fond sur les bilans et une erreur est vite arrivée. La proximité de Carole est vraiment appréciable. On la rencontre une dizaine de fois dans l’année pour faire le point. L’ouverture récente de l’agence luronne à une dizaine de kilomètres nous simplifie aussi la vie. Du coup, on est vraiment sûrs de nos documents comptables au centime près.
Pour résumer, quels sont les points qui définissent au mieux FIDUCIAL ?
Réactivité, proximité, écoute, qualité des conseils et des services proposés, et surtout la pérennité des rapports avec notre interlocutrice. C’est primordial et vraiment confortable d’avoir affaire à une personne qui vous connaît parfaitement.
Boulangerie Pâtisserie Yves PERNET
2 Grande Rue, 70270 Mélisey
Tél : 03 84 20 83 09