Plateforme de relation client pour notaire

Etre contacté(e)

Signature Relation Client

Simplifiez les relations avec vos clients grâce à un espace de partage assurant une communication simple et permanente

Afin d’optimiser les échanges avec vos clients, tout en répondant à leurs exigences en termes de réactivité et de visibilité, Fiducial Informatique a créé une plateforme de relation client.

Satisfaction client

Offrez un espace de suivi de dossiers ludique, convivial et intuitif à vos clients et partenaires (agences immobilières, banques, etc)

Vos clients reçoivent automatiquement des notifications par mail à chaque étape du dossier pour un accompagnement optimal

Gain de temps

Réduisez considérablement le nombre d’appels entrants et de mails échangés avec vos clients

Souplesse

Paramétrez votre espace en fonction des besoins de votre Etude et de vos clients

Gérez les accès et droits utilisateurs des collaborateurs de l’Etude ainsi que ceux de vos clients et partenaires en 1 clic : le niveau de visibilité du dossier par chaque typologie de contact est paramétrable à tout moment par vos soins

Accédez à deux types d’espaces de partage : un espace privé entre votre client et vous et un espace accessible par tous les acteurs du dossier

Mobilité

Accédez à votre plateforme de relation client à tout moment et partout, sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile (connexion internet requise)

Sécurité

L’application est protégée par un identifiant et un mot de passe propre à chaque collaborateur et à chaque client

Vos données sont hébergées sur un site sécurisé

La plateforme Signature Relation Client vous donne également accès à Signature Productivité, plateforme de productivité et pilotage de votre Etude.

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