Dans un garage ou un centre auto, la gestion des pneumatiques désigne l'ensemble des opérations logistiques et administratives liées au suivi, à la manipulation, au stockage, au remplacement et à la traçabilité des pneus. Loin d'être une banale tâche de manutention, c'est un enjeu d'organisation et de rentabilité pour les professionnels de la réparation automobile.

Pourquoi la gestion des pneumatiques est-elle stratégique pour votre garage ?

Une bonne gestion des pneumatiques est primordiale à plusieurs niveaux. C'est avant tout une garantie de sécurité indispensable pour l'automobiliste, mais c'est également un puissant levier de fidélisation. En effet, un bon suivi des pneumatiques en atelier permet d'anticiper les besoins d'entretien des véhicules. Il génère un chiffre d'affaires récurrent tout au long de l'année, notamment grâce à la gestion saisonnière des pneus (le passage alterné des montes été et hiver)[1]. De plus, une organisation maîtrisée permet d'optimiser les stocks physiques et de rentabiliser chaque mètre carré de votre local !

 

Quels sont les éléments essentiels à tracer ?

Pour être pleinement performante, la gestion des pneus dans votre garage implique de relever, d'analyser et de conserver plusieurs données lors de chaque passage en atelier :

  • le suivi de l’usure des pneus (mesure de la profondeur des sculptures, repérage d'une usure anormale ou asymétrique)[2] ;
  • le contrôle des dimensions, des indices de vitesse/charge et de la pression ;
  • l'historique de permutation des pneus afin d'équilibrer l'usure entre les essieux avant et arrière ;
  • les dates préconisées pour le remplacement, et l'anticipation des commandes.

 

Optimiser le stockage des pneus et le gardiennage

Le service de gardiennage est de plus en plus plébiscité par les automobilistes. Toutefois, le stockage des pneus automobiles nécessite une rigueur logistique sans faille de la part du gérant ou du chef d'atelier. Il faut pouvoir identifier précisément les trains de pneus appartenant aux clients, et leur attribuer des emplacements (racks) spécifiques. Une traçabilité des casiers évite les pertes de temps, limite le risque d'erreur et prévient la désorganisation, particulièrement lors des forts pics d'activité saisonniers.

 

Les bénéfices de la digitalisation de la gestion des pneumatiques

Gérer manuellement ces flux, de la réception client jusqu'au mécanicien, devient très vite chronophage. C'est pourquoi l'intégration d'un logiciel de gestion des pneumatiques est aujourd'hui un atout indispensable. Digitaliser cette activité offre de nombreux avantages :

  • automatisation des rappels clients (SMS ou e-mail) pour les permutations de saison ou lorsque la bande de roulement atteint le témoin d'usure ;
  • centralisation de l'historique pour faciliter le discours des réceptionnaires APV ;
  • pilotage simplifié des stocks et des commandes fournisseurs ;
  • génération de ventes additionnelles grâce à un parcours client fluide.

 

Bref, une gestion des pneumatiques bien rodée transforme une contrainte de stockage en une opportunité de rentabilité. Pour fluidifier vos processus, FIDUCIAL propose des solutions de gestion spécialement conçues pour les professionnels de l'automobile. Découvrez notamment notre solution V-Mobility pour piloter le suivi de vos gommes, la relation client et la productivité globale de votre atelier !

 

[1] https://www.bfmtv.com/pratique/auto-moto/permutation-de-pneus-hiver-ete-quels-sont-les-signes-a-ne-pas-ignorer_AB-202603270034.html

[2] https://www.auto-infos.fr/article/abrasion-des-pneumatiques-la-reglementation-s-accelere-entre-incertitudes-scientifiques-et-pression-environnementale.290798