Galaxy Hôtels est un éditeur français de logiciel de gestion hôtelière (PMS), créé en 2016. Notre solution est utilisée par une centaine d’établissements en France pour gérer les réservations, le planning, la facturation et les opérations quotidiennes de l'hôtel.
Depuis 2026, Galaxy Hôtels fait partie de FIDUCIAL Informatique, concepteur et éditeur français de logiciels informatiques pour les TPE et PME depuis 45 ans.
Un hôtel ne se résume pas à des réservations, des chambres et des chiffres.
C’est un métier de rythme, de service, d’imprévus et de relations humaines. Chaque établissement a son organisation, ses habitudes et ses contraintes. Chaque équipe a sa manière de travailler.
C’est cette réalité du terrain qui guide notre façon de concevoir nos solutions.
Notre mission est simple : rendre la gestion hôtelière plus facile, plus fluide et plus accessible, grâce à une interface globale qui réunit les outils essentiels au fonctionnement d’un établissement, pour laisser les équipes se concentrer sur l’essentiel : l’accueil et l’expérience de leurs clients.
Un PMS pour piloter la gestion quotidienne de l’établissementn, pénalités d'annulation, etc.
Un channel manager pour faciliter la gestion de la distribution et des disponibilités sur les différents canaux de réservation
Un booking engine pour permettre aux hôtels de gérer leurs réservations directes en ligne.
Un POS (Point of Sale) pour accompagner la gestion des points de vente de l’établissement.
Pour permettre aux équipes de prendre rapidement en main la solution.
Pour répondre aux questions et accompagner les utilisateurs au quotidien.
Pour rester au plus près des besoins de chaque établissement.
3 serveurs en France prêts à prendre le relai en cas de panne pour éviter toute interruption ou perte de données.
4 sauvegardes par jour sans limite de conservation dans le temps.
Galaxy Hôtels est 100% conforme aux exigences de l’administration fiscale concernant les encaissements.
Vos factures électroniques sont transmises dans le respect strict des normes de sécurité et des obligations réglementaires.
Notre expertise ne s’est pas construite uniquement derrière des écrans.
Elle s’est développée au contact des établissements, des équipes et des situations rencontrées chaque jour dans l’hôtellerie.
Les échanges avec nos clients nourrissent notre réflexion et nous permettent de faire évoluer nos solutions au plus près des réalités du métier.
C’est cette proximité qui nous permet aujourd’hui d’accompagner près d’une centaine d’établissements.
Vous êtes hôtelier indépendant et souhaitez simplifier la gestion de votre établissement ?
Découvrez comment notre solution peut accompagner votre quotidien et répondre aux besoins spécifiques de votre hôtel.
