Pilotez tous vos canaux de réservation
depuis une seule interface.
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Synchronisez en temps réel vos réservations
Développez vos ventes directes
Pilotez votre distribution en toute simplicité
Soyez visible partout
Avant de réserver une chambre, les voyageurs comparent les prix, consultent plusieurs plateformes et finalisent leur réservation sur le canal qui leur semble le plus avantageux. Pour un hôtel, cela signifie qu'il est nécessaire d'être visible partout…
Mettre à jour ses disponibilités sur plusieurs plateformes, ajuster ses tarifs et éviter les doubles réservations peut rapidement devenir chronophage.
Notre Channel Manager simplifie la gestion de votre distribution en synchronisant automatiquement vos chambres, vos disponibilités et vos tarifs sur l'ensemble de vos canaux de vente.
Entièrement intégré à notre PMS hôtel Galaxy, il vous permet de gérer votre activité depuis une interface unique et intuitive.
Les bénéfices pour votre hôtel
Galaxy Hôtels comporte les fonctions clés indispensables au management des établissements hôteliers.
Accessible à tous, il facilite l’activité hôtelière au quotidien.
Grâce à la centralisation de votre distribution sur une seule plateforme, vous gardez le contrôle sur vos stocks, tarifs, plans tarifaires. En quelques clics, vous pouvez modifier vos tarifs sur les canaux souhaités.
Avec la connexion “2 ways”, votre planning est toujours à jour, sans risque de surbooking. Vos réservations directes et de tous vos distributeurs sont enregistrées 24h/24 directement dans le PMS Galaxy Hôtels et vos stocks sont décomptés en temps réel.
Une diffusion de l’offre plus large engendre à terme un meilleur taux d’occupation et une diversification du type de clientèle. A terme, cette visibilité vous permettra d’obtenir plus de ventes directes.
Compatibilité assurée
Notre solution est compatible avec plus de 1200 OTAs du marché comme Booking, Expedia, Hotels.com...
Votre établissement bénéficie d'une visibilité maximale tout en conservant une gestion centralisée.
Exclusivité
Notre channel manager bénéficie en exclusivité de l’interface propriétaire avec Booking.com.
Il permet à votre établissement d’accéder aux fonctionnalités avancées directement dans le channel manager Galaxy. Par exemple, vous pouvez déclarer un no-show directement sur la plateforme Galaxy vers Booking.
Des offres adaptées au canal
Gérez vos différents plans tarifaires dans Galaxy.
Appliquez un tarif et/ou des restrictions en fonction du canal de vente.
Appliquez des restrictions : nuitées min/max, anticipation, pénalités d'annulation, etc.
Indexez le tarif sur le RACK (en € ou %) ou gérez le tarif dans un planning spécifique.
Offres spéciales, réservation en avance, dernières minutes, long séjour,etc.
Créez des offres packagées : soirée étape, pension complète, spa, massage, vélos, parking, etc.
Le fonctionnement est simple. Le Channel Manager automatise la synchronisation de vos disponibilités, tarifs et réservations entre votre PMS hôtel et l'ensemble de vos canaux de distribution.
À chaque nouvelle réservation, modification ou annulation, les informations sont mises à jour instantanément sur toutes les plateformes connectées, garantissant une gestion fluide et sans risque de surbooking.
Prenons l’exemple d’un voyageur qui réserve une chambre dans votre hôtel depuis booking.com.
Une réservation est enregistrée sur Booking.com.
Le Channel Manager reçoit immédiatement l'information.
Les disponibilités sont mises à jour dans votre PMS.
Les autres OTA sont automatiquement synchronisées.
Votre moteur de réservation est mis à jour en temps réel.
La réservation a été réceptionnée dans votre PMS et ajoutée à votre planning de réservation interactif Galaxy Hôtels.
Un Channel Manager ne se limite pas à synchroniser des calendriers. Il devient un véritable outil de pilotage pour votre établissement.
Découvrez comment notre Channel Manager peut simplifier la gestion de votre établissement, vous faire gagner du temps et vous aider à développer vos ventes directes.
Demandez une démonstration personnalisée et échangez avec nos équipes sur les besoins spécifiques de votre hôtel.
FAQ
Un channel manager est un logiciel qui synchronise automatiquement les disponibilités, les tarifs et les réservations d'un hôtel sur l'ensemble de ses canaux de vente. Il évite de mettre à jour chaque plateforme manuellement et centralise la distribution depuis une seule interface. Le channel manager Galaxy est intégré au PMS, ce qui permet de piloter toute la distribution au même endroit.
Un channel manager met à jour en temps réel les disponibilités et les tarifs dès qu'une réservation, une modification ou une annulation survient. Par exemple, une réservation reçue sur Booking.com est enregistrée dans le PMS, puis les autres plateformes et le moteur de réservation sont automatiquement synchronisés. Ce fonctionnement garantit des stocks à jour en permanence, sans double saisie.
Oui. Grâce à une connexion bidirectionnelle entre le channel manager et les plateformes de vente, les stocks sont décomptés en temps réel à chaque réservation. Le risque de vendre une chambre déjà réservée est ainsi supprimé. Avec Galaxy, les réservations directes et celles issues des distributeurs remontent 24h/24 dans le planning, ce qui maintient les disponibilités cohérentes.
Le channel manager Galaxy est compatible avec les principales OTA du marché, comme Booking.com, Expedia et Hotels.com. L'hôtel diffuse son offre sur un large réseau de distribution tout en gardant une gestion centralisée depuis une seule interface, sans multiplier les connexions à administrer.
Oui. Un channel manager permet de définir des tarifs et des restrictions propres à chaque canal de vente : nombre de nuits minimum ou maximum, conditions d'annulation, offres spéciales ou séjours longue durée. Dans Galaxy, vous pouvez indexer un tarif sur le prix rack, créer des offres packagées et adapter votre stratégie à chaque plateforme.
Un channel manager augmente la visibilité de l'hôtel en diffusant son offre sur davantage de canaux, ce qui élargit la clientèle touchée et contribue à un meilleur taux d'occupation. Une présence plus large aide aussi à faire connaître l'établissement, puis à convertir une partie de ces voyageurs en réservations directes, plus rentables.
Oui. Le channel manager Galaxy dispose en exclusivité d'une interface propriétaire avec Booking.com. Cette connexion donne accès à des fonctionnalités avancées directement depuis l'interface Galaxy, comme la déclaration d'un no-show transmise à Booking.com. L'hôtelier gère ainsi davantage d'actions sans quitter son environnement de travail habituel.
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