L’actualité des professionnels de l’hôtellerie-restauration

Les actualités et conseils pour accompagner votre activité au quotidien.

Les plus récents

ARTICLE

Réservation directe de votre hôtel : 12 leviers pour réduire la part des OTA

Un client qui réserve sur votre site vous laisse davantage de maîtrise sur la vente et la relation. Encore faut-il lui donner une bonne raison de vous choisi...

ARTICLE

Recrutement en hôtellerie : attirer les talents et leur donner envie de rester

Un poste pourvu ne suffit pas à stabiliser une équipe. Pour recruter et fidéliser en hôtellerie, la promesse faite au candidat doit tenir à l’épreuve du quot...

ARTICLE

Les informations à savoir sur les heures de nuit dans le secteur de l'hôtellerie

La gestion des heures de nuit en hôtellerie nécessite une attention particulière de la part des employeurs. Découvrez les règles régissant le travail de nuit.

ARTICLE

Les KPI les plus importants dans le secteur de l'hôtellerie

Découvrez les KPI les plus importants dans le secteur de l'hôtellerie pour évaluer la performance globale à long terme de votre entreprise

ARTICLE

6 conseils pour attirer des clients étrangers

Dans le secteur hôtelier, il est important d'attirer une clientèle internationale, pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires. Tout d'abord cela implique...

ARTICLE

Comment gérer efficacement les avis clients en hôtellerie ?

Dans un contexte où le consommateur se fie de plus en plus aux retours d'expérience d'autres utilisateurs avant de faire un choix, les avis clients en ligne...

ARTICLE

Les factures dans un hôtel, comment ça marche ?

L'industrie hôtelière repose sur un modèle économique complexe, où la gestion financière joue un rôle crucial. La facturation en hôtellerie est un aspect ess...

ARTICLE

Comment optimiser la gestion des stocks dans l'hôtellerie-restauration ?

La gestion efficace des stocks est cruciale pour toute entreprise, et l'industrie hôtelière ne fait pas exception. Pour optimiser la gestion des stocks dans...

ARTICLE

L'investissement dans le secteur de l'hôtellerie

Pourquoi investir dans le secteur de l'hôtellerie ?

ARTICLE

Tout savoir pour la bonne gestion d'une réception d'hôtel

Tout savoir pour la bonne gestion d'une réception d'hôtel

ARTICLE

10 astuces pour fidéliser les clients de votre hôtel

Vous avez ouvert votre hôtel il y a quelques temps déjà et vous vous demandez comment fidéliser vos clients ?

ARTICLE

Procédure d'accueil d'un client dans un hôtel : 3 astuces clés !

Nous vous livrons différentes techniques pour assurer la satisfaction de votre clientèle.

  • 1 (current)
  • 2