P-complet

SIMPLE

Personnalisez vos tableaux de bord & requêtes marketing.
 

efficacité dans votre garage automobile

INTUITIF

Anticipez les prochaines opérations de vos clients facilement.
 

p-pilotage

DATA CLIENT

Animez votre base et faites revenir vos clients dans votre garage. 
 

V-QUERY, votre outil d'animation au quotidien

Le module qui met la data au service de votre relation client

tableaux de bord avec KPI garage automobile

Avec V-QUERY, vous ciblez avec beaucoup de précision vos clients en fonction des objectifs du garage. Obtenez des requêtes pertinentes grâce aux données présentent dans V-MOBILITY. 

Parlez à vos clients au bon moment : V-Query est l'outil multifonction pour générer vos listes et mailings, en APV, VN/VO.
 

JE VEUX EXPLOITER MES DONNÉES

Pourquoi choisir V-Query ?

Les types de ciblages disponibles

listes de clients en APV garage

Après-vente

Suivez la fidélisation de vos clients sur les interventions/achats en magasin.

gestion des stocks garage auto

Magasin

Gérez vos stocks et créez des alertes personnalisables pour suivre vos quantités. 

listing rdv garage

Rendez-vous/Tiers

Créez des listings sur vos RDV en atelier en fonction de critères précis (date, heure, charge estimée, nature...).

vn/vo parc automobile

VN/VO

Listez votre parc véhicule VN/VO : prix, signalétique, date, divers. 

Avant / Après l’utilisation d’un DMS auto

Le pilotage, un véritable levier pour votre garage

"Un atelier organisé, digitalisé et performant pour plus de simplification, automatisation et un suivi clair !" 

INTÉRESSÉ(E) ?

Déja client ?

En validant, j'accepte d'être contacté(e) et de recevoir des informations de FIDUCIAL. En savoir +

Pilot’Performance, votre module de pilotage

Le tableau de bord qui donne du sens à vos chiffres

graphiques clairs auto

CLAIR

Des graphiques clairs et précis sur vos résultats d’activités.
 

tableaux de bord dms auto

SIMPLE

Créez vos tableaux de bord en quelques clics.
 

aide prise de décision dms auto

BUSINESS

Visualisez en temps réel & gagnez du temps dans vos prises de décision.
 

v-mobility et ses tableaux de bord

ACCESSIBLE

Accédez simplement depuis V-Mobility sur PC. 
 

L’aide à la décision dont votre garage avait besoin

tableaux de bord DMS

TOUTE VOTRE ACTIVITÉ... EN UN COUP D'ŒIL

Le saviez-vous ? Vous pouvez construire et personnaliser vos tableaux de bord.  

Avec Pilot'performance, vous analysez, comparez et pilotez ! Au total, c’est pas moins de 35 indicateurs qui sont disponibles au sein de 3 grandes familles d’analyses (APV/VN/VO/Temps compagnons/Pièces de rechange). Vous pouvez construire et personnaliser vos tableaux de bord.
 

DÉCOUVRIR LES INDICATEURS

Pourquoi choisir Pilot’Performance ?

Les indicateurs clés du module

KPI journalier dms

Journaliers

Des KPI sur votre atelier, activité, RDV 

kpi hebdomadaires garage

Hebdomadaires

Des indicateurs sur votre CA et bien plus.

kpi mensuels automobile

Mensuels

Un suivi mensuel sur vos performances.

kpi annuels dms auto

Annuels

Des comparatifs du CA, marge.

Nos modules additionnels

Développez votre garage automobile avec nos solutions complémentaires. 
Plus qu’un logiciel de gestion un véritable levier de performance. 

Module - Facturation electronique

Facturation électronique

Préparez votre garage à la réforme de la facturation électronique grâce à un module Achat intégré gratuitement pensé pour les professionnels de l’automobile. Centralisez, automatisez et sécurisez vos factures en un seul endroit. Passez à la facture électronique sans stress et gagnez du temps au quotidien.

Découvrir
module location dms FIDUCIAL Informatique

Location

Gérez l’ensemble du processus de location de véhicules : planning, devis, contrats, cautions, facturation, états des lieux… 

Découvrir
Module - Livre de police electronique

Livre de police électronique

Gérez votre parc VO en toute conformité avec un livre de police électronique sécurisé et automatiquement synchronisé avec votre DMS. Évitez les erreurs et simplifiez votre quotidien.

Découvrir
Module - Signature electronique

Signature électronique

Digitalisez immédiatement la signature de vos ordres de Réparation. Plus rapide, plus fluide, plus sécurisé : la signature électronique simplifie vos process et renforce la relation client, en atelier comme à distance.

Découvrir
Module - Marketing prédictif

Marketing prédictif

Grâce à l’intelligence de l'outil, vos bases de données issus du DMS sont analysées pour identifier les clients qui auront prochainement un réel besoin d'entretien sur leur véhicule.
Résultat : des clients ciblés chaque mois, sans effort.

Découvrir
Module - DARVA

VO/DARVA

Connectez automatiquement votre DMS avec DARVA pour échanger plus rapidement avec assureurs, experts et gestionnaires de flotte. Moins de ressaisies, moins d’erreurs, des validations accélérées.

Découvrir
ÊTRE CONTACTÉ(E)

Ils nous font confiance

Pourquoi pas vous ?

Logo AIXAM partenaire
logo AD partenaire
logo AD Expert partenaire
logo Capail partenaire
logo Citroën partenaire
logo DS Automobile partenaire
logo GNAC partenaire
logo GAAP partenaire
logo FIAT partenaire
Logo OPEL partenaire
Logo EuroRepar Car Service partenaire
Tous les partenaires

FAQ

Nos réponses à vos questions

V-Query est un module intégré au DMS qui utilise les données atelier, VN/VO et facturation pour identifier les clients à relancer au bon moment. Il vous aide à envoyer des communications pertinentes : révisions, CT, pneus, rappels, promotions atelier…

Une façon simple d’augmenter votre chiffre d’affaires récurrent.
 

Le module d’animation client V-Query s’appuie sur les données du DMS : historique d’intervention, kilométrage, dates clés, ancienneté du véhicule, habitudes du client.

Les sélections se font automatiquement selon vos thèmes de campagnes. C’est à vous de choisir ! 
 

Pilot’performance est un module de pilotage intégré au DMS.
Il regroupe les principaux indicateurs atelier, réception, pièces, facturation, RH et productivité.

L’objectif : vous donner une vision claire de l’activité pour piloter vos décisions.
 

Selon la configuration de votre garage :

  • Taux de productivité/efficacité atelier ;
  • Charge atelier ;
  • Panier moyen ;
  • Analyse de marge et de performance ;

   C’est un outil complet pensé pour les décideurs.
 

Pour 3 raisons :

  • Gagner du temps sur l’analyse et les relances ;
  • Mieux comprendre votre activité ;
  • Développer votre chiffre d’affaires grâce à une meilleure exploitation des données existantes ;
     

Ces modules additionnels sont intégrés à l’écosystème FIDUCIAL Automobile et fonctionnent avec les DMS compatibles de la gamme (ex : V-Mobility).
Ils utilisent vos données en temps réel pour garantir des analyses fiables.
 

Une prise en main rapide est prévue.
Les modules sont simples, visuels et pensés pour être utilisés au quotidien par les équipes atelier et les responsables.
 

Oui. Les garages utilisateurs observent généralement :

  • une hausse des rendez-vous atelier ;
  • une meilleure organisation quotidienne ;
  • plus de clarté sur la performance ;
  • des décisions plus rapides et plus pertinentes ;