P-complet

MODERNE
Offrez à vos clients une expérience digitale fluide.

efficacité dans votre garage automobile

ÉCONOMIQUE

Réduisez le papier, l’archivage physique et les tâches administratives.

p-pilotage

SÉCURISÉ

OR à jour & signé, pas de litige lors du règlement de la facture.


 

Simple, sécurisé et rapide

Digitalisez vos signatures

signature électronique garage auto

Faire signer électroniquement l’Ordre de Réparation, c’est sécuriser vos prestations, fluidifier vos opérations et renforcer la relation client. 
La signature électronique transforme une étape souvent chronophage en un processus fluide et totalement maîtrisé.
Avec un OR signé numériquement, vos équipes gagnent en efficacité dès l’accueil du client :

  • plus de perte de documents.
  • plus de doute sur les prestations validées.
  • une meilleure communication entre réception, atelier et facturation.

 

JE VEUX ÊTRE CONSEILLÉ(E)

Gagnez du temps au quotidien

Toutes les fonctionnalités sur la signature électronique

signature des ordres de réparation
  • Envoi de signatures électroniques : devis, OR, bons de commande…
  • Signature à distance par email ou SMS
  • Ouverture instantanée de l’OR électronique sur l’écran
     
  • Archivage automatique du document signé
  • Preuve de signature intégrée en bas de page
  • Conservation conforme aux normes FIDUCIAL
  • Gestion des consentements clients directement dans l’OR
     
  • Impression de l’OR signé directement depuis le DMS
  • Impression de l’identité réseau en fond de page
  • Possibilité de conserver un process papier en parallèle (OR atelier)
     
  • Alerte paramétrable pour le décompte solde signature
  • Rappel des OR en attente ou partiellement signés
  • Fluidification du passage de relais entre réception et atelier
     

INTÉRESSÉ(E) ?

Déja client ?

En validant, j'accepte d'être contacté(e) et de recevoir des informations de FIDUCIAL. En savoir +

Disposez d’un levier de productivité et de rentabilité

La signature électronique chez FIDUCIAL Automobile

La signature électronique est bien plus qu’un simple module : c’est un véritable accélérateur dans votre activité quotidienne. Cette vidéo vous montre, étape par étape, la différence entre un parcours manuel et un parcours 100 % digitalisé.

Résultat : une réception plus fluide, des litiges réduits, une facturation plus rapide et des clients mieux informés.
 

Nos modules additionnels

Développez votre garage automobile avec nos solutions complémentaires. 
Plus qu’un logiciel de gestion un véritable levier de performance. 

Module - Facturation electronique

Facturation électronique

Préparez votre garage à la réforme de la facturation électronique grâce à un module Achat intégré gratuitement pensé pour les professionnels de l’automobile. Centralisez, automatisez et sécurisez vos factures en un seul endroit. Passez à la facture électronique sans stress et gagnez du temps au quotidien.

Découvrir
module location dms FIDUCIAL Informatique

Location

Gérez l’ensemble du processus de location de véhicules : planning, devis, contrats, cautions, facturation, états des lieux… 

Découvrir
Module - Marketing prédictif

Marketing prédictif

Grâce à l’intelligence de l'outil, vos bases de données issus du DMS sont analysées pour identifier les clients qui auront prochainement un réel besoin d'entretien sur leur véhicule.
Résultat : des clients ciblés chaque mois, sans effort.

Découvrir
Module - Livre de police electronique

Livre de police électronique

Gérez votre parc VO en toute conformité avec un livre de police électronique sécurisé et automatiquement synchronisé avec votre DMS. Évitez les erreurs et simplifiez votre quotidien.

Découvrir
Module - Pilotage et tableau de bord

Pilotage précis

Exploitez la puissance de vos données et pilotez votre garage avec précision. V-Query et Pilot’Performance vous donnent une vision claire de votre activité et vous aident à prendre les meilleures décisions.

Découvrir
Module - DARVA

VO/DARVA

Connectez automatiquement votre DMS avec DARVA pour échanger plus rapidement avec assureurs, experts et gestionnaires de flotte. Moins de ressaisies, moins d’erreurs, des validations accélérées.

Découvrir
ÊTRE CONTACTÉ(E)

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FAQ

Nos réponses à vos questions

Dans vos tâches quotidiennes, la signature électronique sécurise la validation de vos Ordres de Réparation, fluidifie l’accueil client, élimine les litiges et accélère le passage en facturation. C’est aujourd’hui un standard métier dans les garages modernes.
 

Oui. La signature électronique utilisée dans nos DMS respecte les exigences légales (preuve, intégrité, horodatage). Elle a la même valeur qu’une signature manuscrite.
 

Oui. Le client reçoit un lien sécurisé par email ou SMS. Il signe depuis son smartphone en quelques secondes, même s’il n’est pas sur place.
 

Bien sûr : un OR signé électroniquement peut être imprimé pour l’atelier. La digitalisation n’empêche pas d’adapter vos process selon vos équipes.
 

Elle est totalement intégrée : envoi, réception, suivi, archivage et impression se font depuis votre logiciel métier, sans plateforme externe.
 

Oui. Les données sont hébergées conformément aux standards FIDUCIAL, garantissant confidentialité, preuve de signature et conformité RGPD.
 

La signature électronique est disponible pour :

✔ V-Mobility

✔ Vulcain

✔ ADMS 360