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DÉCOUVREZ AUSSI NOTRE FAQ

Une formation est-elle prévue ?

Même si MyHAIR est un logiciel simple d’utilisation, nous voulons vous assurer une prise en main optimale. Pour cela, une formation est prévue : elle se fait soit à distance soit directement en salon. Et en prime, des vidéos de formation sont intégrées dans le logiciel et sont bien-sûr gratuites !

Qui contacter en cas de problème ?

En toutes circonstances, nous sommes à vos côtés pour répondre à toutes vos questions. Appelez-nous au 04 37 64 15 50, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Call us !

Les mises à jour sont-elles automatiques/gratuites ?

Notre logiciel s’adapte aux évolutions de votre métier grâce à des mises à jour régulières ! Pour vous en faire bénéficier, ces mises à jour sont bien-sûr gratuites et automatiques : il vous suffit de disposer d’une connexion internet. Qu’est-ce que vous en dites ?

Comment accéder au logiciel ?

MyHAIR est accessible via une simple URL ! Connectez-vous à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe sur internet et accédez en quelques secondes au logiciel. Le tour est joué !

Qu'en est-il de la sécurité de mes données ?

Sécuriser vos données est une de nos priorités ! Pas de stress, avec MyHAIR, vos données sont stockées sur le cloud et vous ne risquez pas de les perdre. Vous conservez tout ce que vous avez fait jusque-là et vous continuez ainsi à travailler en toute sérénité.

Puis-je personnaliser le logiciel avec l'identité de mon salon ?

Nous le savons, chaque salon est unique ! MyHAIR est un logiciel personnalisable : vous pouvez changer le thème de couleur ainsi que le logo afin d’en faire un outil à part entière de votre salon.

Comment faire partie de la communauté MyHAIR ?

MyHAIR, c’est avant tout une grande famille de coiffeurs qui partagent un but commun : celui de gérer leur activité grâce à un logiciel simple et puissant ! Rejoignez dès maintenant notre communauté sur :

Instagram : https://www.instagram.com/myhair_byfiducial
Facebook : https://www.facebook.com/myhairbyfiducial

Partagez-nous vos photos avec #teamMyHAIR

Comment se passe l'installation ?

Plus besoin de perdre ½ journée à attendre les techniciens : il n’y a pas d’installation requise pour utiliser MyHAIR. Faites le choix gagnant du 100% web !

Est-il possible d'envoyer des rappels de RDV aux clients ?

Fini les clients qui oublient les rendez-vous ! Grâce à MyHAIR, vous avez la possibilité d’activer le rappel du rendez-vous par SMS ou par email, et rappelez ainsi au client sa venue dans votre salon. Optimisez votre agenda et évitez ainsi les no show !