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AGENDA CONNECTÉ

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CONFIRMATION ET RAPPEL DE RDV PAR SMS

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REMONTÉE DES RDV EN LIGNE

CARNET DE RENDEZ-VOUS,
UNE ORGANISATION OPTIMALE

Carnet de rendez-vous

Retards, annulations, ajout de prestations… l’agenda de votre salon de coiffure évolue constamment. Le carnet de rendez-vous en ligne MyHAIR est votre allié au quotidien pour organiser et optimiser votre journée et celle de vos collaborateurs. 

  • Visualisation claire des rendez-vous par jour, semaine ou mois.
  • Gestion par coiffeur, par poste ou par type de prestation.
  • Création, modification et annulation de rendez-vous en quelques clics.
  • Accès instantané à l’historique client depuis le planning.

LES AVANTAGES
DU CARNET DE RDV

Fini les agendas papier ou les outils dispersés : toutes vos réservations sont centralisées, synchronisées avec vos encaissements et accessibles en temps réel.

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Planning clair et visuel

Visualisez en un coup d’œil les rendez-vous par coiffeur, par poste ou par prestation.

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Réduction des rendez-vous oubliés

Moins d’erreurs, moins de créneaux perdus.

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Gain de temps à l’accueil

Création, modification et annulation de rendez-vous en quelques clics.

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Synchronisation avec la caisse

Chaque rendez-vous est automatiquement lié à la facturation et à l’historique client.

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Optimisation du taux de remplissage

Meilleure gestion des plages horaires et des temps de prestation.

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Suivi client personnalisé

Retrouvez facilement les habitudes, prestations et fréquences de visite.

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Accessible partout

Consultez votre agenda en temps réel depuis votre salon ou à distance.

Gagnez en confort & en crédibilité

UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE
POUR VOS CLIENTS

Un planning bien géré, c’est aussi un meilleur service client ! 
Vous renforcez leur fidélité grâce à une gestion maîtrisée.

Accueil plus fluide

Accueil plus fluide

Moins d’attente

Moins d’attente

Suivi personnalisé

Suivi personnalisé

Image professionnelle & moderne

Image professionnelle

UNE GESTION EFFICACE
DU PLANNING DE VOTRE ÉQUIPE

gestion efficace du planning

Chaque créneau non rempli dans votre agenda est une opportunité perdue. Avec le carnet de rendez-vous intégré à notre logiciel de caisse MyHAIR pour salon de coiffure, vous remplissez mieux vos journées, réduisez les oublis et maximisez chaque heure travaillée de vos collaborateurs.

  • Optimiser les heures creuses : une meilleure gestion du planning permet d’augmenter le taux de remplissage du salon.
  • Maximiser chaque créneau : moins de créneaux vides, plus de rendez-vous honorés, un panier moyen optimisé. 
  • Adapter le planning de vos collaborateurs : l’optimisation des durées et de l’enchaînement des rendez-vous améliore la productivité des équipes.

Un meilleur remplissage de votre carnet de RDV c’est plus de chiffre d’affaires et donc un retour sur investissement immédiat ! 

NOS AUTRES FONCTIONNALITÉS

POURQUOI CHOISIR MYHAIR ?

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Sécurité & conformité

MyHAIR est certifié NF525. Vos données sont hébergées en France.

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Dès 39€/mois

Encaissement, RDV en ligne, gestion des stocks

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Formation personnalisée

Nos formateurs s’adaptent à vos enjeux.

FAQ

LA GESTION DES RDV
DANS UN SALON DE COIFFURE

FAQ - Carnet de RDV

La gestion des rendez-vous consiste à organiser et suivre tous les créneaux horaires réservés par les clients pour les prestations de coiffure.

Elle permet au salon de centraliser les réservations, de planifier les prestations par coiffeur et de visualiser les disponibilités en temps réel. Dans MyHAIR, chaque rendez-vous est enregistré automatiquement, avec possibilité d’associer le client à ses préférences et à son historique, offrant ainsi un suivi complet et structuré.

Un logiciel optimise l’organisation du salon, réduit les erreurs et améliore l’expérience client.

Il permet d’éviter les double-réservations et de mieux gérer la charge de travail des coiffeurs. Avec MyHAIR, le planning est centralisé et synchronisé avec les autres fonctionnalités (encaissement, fiches clients, marketing), ce qui facilite la planification et augmente la productivité globale.

La planification efficace repose sur l’allocation précise des créneaux et la connaissance des durées de chaque prestation.

Le logiciel permet de définir la durée standard des prestations, d’assigner les rendez-vous aux coiffeurs disponibles et de visualiser le planning de manière claire. Dans MyHAIR, la planification prend également en compte les préférences des clients et l’historique des rendez-vous pour proposer un service plus personnalisé.

Les notifications et rappels permettent de réduire les absences et de maintenir une communication fluide avec les clients.

Ils peuvent inclure des SMS, emails ou notifications push rappelant le rendez-vous, confirmant la réservation ou informant d’un changement d’horaire. Avec MyHAIR, ces notifications sont personnalisables selon le type de prestation ou les préférences du client, ce qui améliore la fidélisation et la satisfaction.

Les conflits surviennent lorsqu’un même créneau est réservé pour deux prestations ou coiffeurs différents.

Un logiciel de gestion des rendez-vous actualise le planning en temps réel et bloque automatiquement les créneaux déjà réservés. Dans MyHAIR, le calendrier multi-postes affiche les disponibilités de chaque coiffeur et alerte l’équipe en cas de conflit, garantissant un planning fiable et sans erreur.

Oui, la synchronisation centralise toutes les informations et simplifie la gestion globale du salon.

Les rendez-vous peuvent être liés à la fiche client, à l’encaissement, aux rapports de fréquentation et aux campagnes marketing. Grâce à MyHAIR, toutes ces données sont connectées, permettant d’exploiter les informations clients pour optimiser l’organisation, anticiper les besoins et améliorer l’expérience client.

Dans un environnement multi-postes ou multi-sites, il est crucial de centraliser les rendez-vous pour éviter les erreurs et les conflits.

Le logiciel permet de suivre simultanément les créneaux de plusieurs coiffeurs ou de plusieurs salons, tout en conservant une vision globale de la disponibilité. MyHAIR offre cette fonctionnalité avec des filtres par coiffeur, par poste et par établissement, garantissant une gestion fluide et sécurisée des rendez-vous.

Une gestion optimisée des rendez-vous améliore la productivité, la rentabilité et la satisfaction client.

Elle permet de maximiser l’utilisation des créneaux, de réduire les absences et annulations, et de renforcer la relation client grâce à des services personnalisés. Avec un logiciel comme MyHAIR, le salon bénéficie d’un planning fiable et automatisé, libérant du temps pour se concentrer sur le service et la qualité des prestations.