Pour assurer l’activité de votre snack ou fast food, il n’y a pas de secret : vous devez disposer des solutions d’encaissement adaptées aux besoins spécifiques de la restauration rapide. Autrement dit, de caisses enregistreuses rapides, simples d’utilisation, qui permettent de suivre en temps réel l’activité de votre établissement pour augmenter la productivité et satisfaire vos clients !

Les atouts d’une solution d’encaissement adaptée à la restauration rapide

Encaissez rapidement vos clients

Restauration rapide : tout est dans le nom. Pas question de choisir un système de caisse qui ralentit votre commerce, au risque de décourager vos clients. Pendant les heures d’affluence, l’augmentation du chiffre d’affaires est d’ailleurs estimée à 10 % si le service tient la cadence. 

Choisissez une caisse enregistreuse tactile, intuitive et facile à prendre en main. Par exemple ? Optez pour une caisse performante et ergonomique, et profitez de l’encaissement flash !

Gardez vos commandes à l’œil

Avec un écran de production en cuisine, vous offrez à vos collaborateurs une vraie visibilité sur le flux des commandes qui apparaissent à l'écran, dans l'ordre d'arrivée et avec un compteur de temps.

Pour faciliter la lecture, les commandes peuvent être triées par catégories de produits avec un système de couleurs, et le cumul de plats à produire apparaît en parallèle de la commande. Cet outil permet d’optimiser la production, d’éviter les erreurs et donc de gagner du temps… et de l’argent !

Limitez les files d'attente

Il existe de nombreuses solutions pour optimiser la gestion de votre établissement et réduire le temps d’attente de vos clients : nous les connaissons toutes ! 

Bornes de commandes, pockets, tablettes et commandes en ligne peuvent fluidifier le service et rapidement augmenter votre chiffre d'affaires. Après une étude de votre équipement, nous vous proposons des solutions sur-mesure pour optimiser vos process et vous aider à vous développer.

Passez à la borne de commande

De plus en plus populaire dans la restauration rapide, notamment pour la vente à emporter, la prise de commande et l’encaissement sur borne vous font gagner un temps précieux. 

Finie la course entre les stations de préparation et d’encaissement, surtout pendant les heures d'affluence. Le service est ainsi plus fluide et plus rapide, ce qui augmente le chiffre d'affaires autant que la satisfaction des clients !

Suivez les ventes en temps réel

Quel est le chiffre d'affaires, le ticket moyen, le best seller ? Un suivi rigoureux des différents indicateurs est essentiel pour prendre les meilleures décisions. Avec Report'&Moi, vous pouvez suivre l’activité de votre établissement en temps réel et ainsi vous adapter en permanence.

Fidélisez vos clients

Votre offre répond-elle véritablement aux attentes de vos clients et à la tendance du moment ? 

Grâce au logiciel de caisse FIDUCIAL Pointex, vous pouvez facilement dégager des statistiques et des conclusions des produits les plus vendus et ainsi adapter votre concept à votre clientèle. Avec une offre évolutive et un service rapide, vous avez toutes les cartes en mains pour satisfaire vos clients et vous assurer de leur fidélité !

Proposez le Click & Collect

Le Click & Collect, ou « cliqué-retiré » en bon français, est devenu un canal de distribution incontournable depuis la crise sanitaire. Avec lui, les clients n’attendent plus avant d’être servis : ils commandent et paient en ligne puis se présentent à votre établissement pour retirer rapidement leur commande, sans frais de livraison.

Développer ainsi vos commandes à emporter vous permettra de toucher davantage de clients !

FIDUCIAL Pointex vous accompagne dans l’adoption de cette stratégie avec des solutions clés en main. En plus d’être très faciles à utiliser, les logiciels de caisse avec module Click & Collect offrent de nombreuses fonctionnalités :

  • prise de commande et paiement sécurisé en ligne ;
  • choix du lieu et de l’horaire de retrait ;
  • gestion des stocks en temps réel.

Nous vous proposons des solutions d’encaissement tout-en-un pour simplifier la gestion de votre fast food ou snack. N’hésitez pas à nous contacter pour découvrir notre offre !

Témoignage client de Ouest Express - Caisse informatisée

Ouest Express / 4 établissements en région Lyonnaise / Restaurant – Comptoir – Café

Salle Principale Ouest Express

"Avec notre caisse enregistreuse Fiducial Pointex, nous avons gagné 2 à 3 minutes par client"

« Nous recherchions un prestataire informatique qui puisse nous accompagner sur notre service de drive. Nous souhaitions une solution intégrée et qui prenne en compte tous nos besoins (encaissement, production, etc.). Avec Pointex, nous avons eu un accompagnement personnalisé, ils ont vraiment pris en compte nos problématiques et notre cahier des charges. Avec notamment les écrans de production et d’assemblage en cuisine, nous avons gagné un temps considérable, nous sommes plus efficace et précis, nous faisons moins d’erreurs, nous pouvons même anticiper les commandes en cuisine. »

Ouest Express a été satisfait des solutions Fiducial Pointex et a maintenant fait équiper ses 4 établissements dans la région Lyonnaise.