V-Mobility - DMS automobile en ligne

90% des clients choisissent le mode hébergé !

Economie

• Réduction des investissements matériels
• Rapidité de déploiement de la solution
• Maîtrise du budget informatique

Sécurité

• Sauvegarde des données métiers
• Hébergement en France ultra sécurisé
• Accès connexion personnalisé (login/mot de passe)

Simplicité

• Sauvegardes métier
• Mises à jour automatiques
• Accès immédiat au logiciel via internet

V-Mobility : les principales fonctions

Accueil client, atelier, magasin, VO-VN, marketing, digital, pilotage, comptabilité... V-Mobility gère toute la chaîne des activités des professionnels de l'automobile. Du réparateur agréé à l’agent de marque ou au réparateur indépendant, V-Mobility est Multi-Marques, Multi-Sociétés et Multi-Établissements.

Performance après-vente

V-Mobility dispose de toutes les fonctionnalités pour gérer efficacement l’après-vente. 

• Accueil / Réception / Charge prévisionnelle des ateliers
• Véhicules de courtoisie
• Tablette tour de véhicule V-Activ
• Diagnostic / OR/ Devis
• Planification du travail
• Gestion des pièces/ Forfait/ Stock/ Commande
• Suivi et réalisation des travaux
• Facturation / Transfert en comptabilité
• Restitution / Règlements

logiciel commerce VO/VN

Performance commerce VO/VN

V-Mobility gère les leads, les reprises, les stocks, les offres commerciales, la facturation et la publication des annonces sur internet.

• Gestion des véhicules neufs et des véhicules d’occasion
• Planning et gestion des véhicules en stock
• Alerte de disponibilité de véhicule pour le client
• Édition des Cerfa
• Agrémentation et habilitation S.I.V. (TMS Misiv Web)
• Gestion multi-sites (Visu Stock / Cessions)
• Suivi des marges

Performance Marketing/GRC

En complément de son module de Gestion de la Relation Client, V-Mobility propose une solution de Marketing prédictif pour booster fidéliser et prospecter.

• Analyse des fichiers (clients/véhicules/factures)
• Détection des cibles concernées par les campagnes des opérations d’entretiens : Pré-Contrôles Techniques, Révisions, Freins, Pneus, Courroies de Distribution...
• Routage des Messages (SMS, Email ou Courriers) personnalisés 
• Suivi, administration et calcul des ROI.
• Gestion de la e-réputation
• Gestion des avis clients

garage gestion e réputation
garage  tableaux de bord

Performance et pilotage des tableaux de bord

Le suivi de l’activité et de la rentabilité, les tableaux de bord, les indicateurs métiers, l’analyse détaillée… V-Mobility facilite le contrôle de vos performances afin de prendre les bonnes décisions au bon moment.

• Indicateurs atelier, magasin, commerce
• Indicateurs pièces de rechange
• Tableaux de bord de gestion
• Analyse d’activité
• Outil d’aide à la décision
• Reporting
• Comptabilité

Performances interfaces outils tiers

V-Mobility dispose des interfaces qui permettent d’appliquer les protocoles d’échanges d’informations pour fluidifier, et automatiser les flux pour gagner du temps et améliorer sa productivité.

• Chiffrage mécanique
• Chiffrage carrosserie
• Lien avec les assurances
• Web service VO
• Web service préfecture
• Catalogue électronique
• FNA-Cartegrise
• E-réputation
• Avis clients

V-mobility interfaces outils tiers
V mobility Performances services

Performances services

Une culture d’entreprise orientée client ! FIDUCIAL Automobile vous aide à pérenniser votre DMS Automobile.

• Solution en mode local ou hébergée
• Offre matérielle complète (fourniture, installation et support)
• Pluridisciplinarité du groupe FIDUCIAL (Financement, Expertise, Web…)
• Expertise et gestion de projets
• Installation et formation, sur site ou à distance
• Support Client avec prise d’appel direct
• Aide en ligne 24h/24h et 7j/7
• Hébergement en France
• Sauvegarde et mise à jour automatique pour la version hébergé de V-Mobility

Le DMS auto qui accompagne votre transformation digitale

Que vous soyez un agent de marque, un réparateur ou professionnel de la carrosserie, FIDUCIAL Automobile vous propose une solution simple et intuitve pour vous accompagnez dans votre transformation digitale

V-MOBILITY, un DMS mobile pour gagner en performance et en compétitivité

Pionnier dans la technologie Software As A Service (Saas), V-Mobility est le DMS hébergé qui conjugue sécurité, stabilité, simplicité et mobilité. Il intègre de nombreux outils constructeurs, outils réseaux, outils de chiffrage… pour offrir la bonne information au bon moment afin d’améliorer la satisfaction de vos clients et générer des ventes additionnelles.

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux !